国内汽车市场早已告别高速增长，进入存量博弈的深水区。持续多年的价格战不断透支行业利润，也让消费者逐渐回归理性。比起购车时的短期优惠，更多人开始关注车辆在整个使用周期里的真实成本、安全保障与售后可靠性。
当产品与价格日趋接近，能够为用户提供长期、稳定、可落地的服务，正在成为决定品牌竞争力的关键。正是在这样的市场背景下，一汽 - 大众在 2026 年春季新品发布会上，正式推出 “大众严选 9 久相伴” 服务体系，同时一次性上市五款覆盖燃油与插混、轿车与 SUV 的全新车型，用扎实的产品布局与清晰明确的保障承诺，直面用户用车全周期痛点，也为陷入同质化竞争的市场，提供了一条更务实的发展路径。
2026 年 3 月 31 日，一汽 - 大众春季新品发布会在厦门举行。这场以用户价值为核心的活动，没有继续加码短期促销，而是将重心放在产品矩阵完善与服务体系升级上。品牌一次性推出全新速腾 S、全新揽巡、迈腾 35 周年严选款三款燃油新车，并亮相迈腾 PHEV、探岳 L PHEV两款插电混动车型，五款新品覆盖家用轿车、中高端 SUV、新能源等多个细分市场，全方位满足家庭代步、商务出行、户外自驾、低碳出行等不同场景需求。依托多年积累的体系能力与全国渠道网络，一汽 - 大众在原有服务保障基础上，同步推出覆盖购车、用车、养车、维修、应急全场景的 **“三担责、三终身、三免费”** 九大承诺，搭配 4 月限时购车福利，形成 “产品有竞争力、用车有长期保障、购车有实在优惠” 的完整用户价值方案。整套布局不玩概念、不做过度包装，所有动作均指向用户最真实的用车需求，把品牌责任转化为用户可感知、可享受的实际利益。
本次发布会推出的五款新车，精准对应不同消费群体的核心诉求。作为速腾入华 20 周年的纪念车型，全新速腾 S正式上市，共推出四款配置，限时价 7.98 万 —10.58 万元，以高性价比拉低德系 A + 级家轿的入手门槛，兼顾经济平顺与高效动力，满足年轻家庭与日常代步需求。定位硬核大五座 SUV 的全新揽巡同步上市，搭载第五代 EA888 发动机，售价 24.69 万 —26.69 万元，凭借宽体车身与充裕空间，成为城市通勤与户外自驾的优选。为纪念迈腾入华 35 周年推出的迈腾 35 周年严选款定价 17.99 万元，配备大尺寸中控屏与高感知智能配置，兼顾商务质感与家用舒适。新能源领域，迈腾 PHEV、探岳 L PHEV两款插混车型正式亮相，计划于二季度上市，兼顾纯电通勤与长途续航，进一步完善品牌油电共进的产品布局。五车齐发，既巩固燃油车基本盘，也稳步推进新能源转型，让不同需求的用户都能找到适配选择。
针对当前市场关注度持续走高的 PHEV 车型，一汽 - 大众专门设置三担责保障，直接回应用户最担心的三电安全、电池衰减与核心部件可靠性问题。按照承诺内容，若车辆因三电系统质量问题引发自燃，并达到国家报废标准，一汽 - 大众将为用户免费置换同等配置或同等价格的新车，最大限度降低用户财产损失。针对电池在长期使用中可能出现的容量衰减问题，品牌也作出明确约定：在 8 年或 16 万公里（以先到为准）范围内，因质量问题导致电池容量衰减超出厂家认定标准，可免费更换全新原厂电池。此外，PHEV 车型的三电系统、发动机、变速箱三大核心部件，同步享受 8 年或 16 万公里超长质保。从安全事故兜底，到电池损耗保障，再到核心部件长期可靠性支持，三项责任承诺形成完整闭环，大幅降低插混用户的购车决策顾虑，也让刚亮相的迈腾 PHEV、探岳 L PHEV 在上市前就具备更强的市场竞争力。
在燃油车依旧占据市场主流的当下，一汽 - 大众为燃油 SUV 首任车主提供三终身保障，将服务周期延伸至车辆全使用阶段。首任车主可享受整车终身质保，车辆原车零件在非人为因素下出现质量问题，可终身免费维修或更换，从根本上缓解用户对后期维保成本攀升的担忧。与此同时，用户还可享受 100 公里内终身免费道路救援，无论是城市日常通勤，还是长途自驾、户外出行，遇到车辆故障、抛锚、陷车等突发状况，都能获得及时、专业的救援支持。在官方授权经销商处购买并安装的原装备件，同样享受终身质保，出现质量问题可免费维修或更换，进一步减少用户用车过程中的不确定性支出。对于全新揽巡这类主打户外与长途场景的 SUV 而言，终身保障直接提升车辆长期持有价值。
面向全系车型用户，一汽 - 大众还统一提供三免费便捷服务，进一步提升日常用车效率与体验。三包期内因产品质量问题需要维修，且维修时间超过 5 天，品牌将免费提供代步车，最大程度减少对用户日常工作与生活的影响。用户到店维保可享受免费取送车服务，无需专程往返门店，节省时间与精力成本。所有进店维保车辆，均可免费享受至高 29 项车辆健康检查，检查范围覆盖冷却系统、制动系统、减震系统、高压系统等关键部位，提前排查潜在故障隐患，让用车更安全、更放心。无论全新速腾 S、迈腾 35 周年严选款等燃油车型，还是即将上市的 PHEV 车型，全系用户均可享受这套稳定便捷的服务。
与产品升级和服务保障同步推出的，还有一汽 - 大众为春季购车用户准备的专属福利。4 月 1 日至 4 月 30 日，用户通过官方 “在线订制” 平台下订任一燃油车型并完成开票，仅需支付 1 元，即可在一汽 - 大众超级 APP 兑换 500 元、600 元或 700 元面额的满油出发礼。这项限时福利直接降低购车初期成本，与九大长期保障形成互补，让用户在购车当下享受实惠，在用车全程拥有安心。
对普通消费者而言，汽车是一项长期使用的大宗消费品，购车只是第一步，真正决定用车体验的，是未来数年甚至十几年的使用过程。过去很长一段时间里，不少品牌将资源集中在销售环节，优惠力度大、宣传节奏快，但售后保障偏弱、承诺难以长期落地。用户买车时省心，用车时却面临维保贵、救援慢、维修烦等一系列问题。一汽 - 大众此次推出五款新品与九项服务，没有复杂的概念包装，也不依赖夸张的营销话术，而是把产品布局与权益条款落到可执行、可追溯的细节中，依托成熟的渠道网络、稳定的供应链与长期运营经验，让终身质保、超长质保、免费救援等承诺真正具备落地条件。
在产品差异不断缩小、价格竞争日益激烈的今天，用户的选择逻辑正在发生明显变化。比起一时的低价，大家更愿意为确定性、安全感与长期价值买单。一汽 - 大众的做法，本质上是把竞争重心从一次性成交价，转向用户全周期用车体验，不追求短期流量与热度，而是依靠稳定、可靠、可持续的产品与服务，建立与用户的长期信任。这种以用户为中心的思路，不仅能够提升用户满意度与品牌口碑，也能在存量市场中形成难以复制的竞争优势。
随着市场不断成熟，汽车行业的竞争正在回归本质。比起一时的优惠与噱头，能够真正解决用户痛点、承担长期责任的品牌，才能在激烈竞争中站稳脚跟。一汽 - 大众用五款重磅新车与 “大众严选 9 久相伴” 九项承诺，把安心、省心、放心贯穿用户用车全过程，也为整个行业提供了一个清晰的方向：以用户真实需求为出发点，以长期主义为底色，才是更健康、更可持续的发展路径。